পত্রিকায় সংবাদ প্রকাশ হওয়ায় বীমা দাবীর টাকা ফেরৎ দিল মেঘনা লাইফ ইনসুরেন্স কোম্পানি

মশাহিদ আহমদ, মৌলভীবাজার:  মৌলভীবাজারে মেঘনা লাইফ ইনসুরেন্স কোম্পানী গ্রাহকের সময়মত কিস্তি পরিশোধের পরও মেয়াদশেষে বিভিন্ন অজুহাতে গ্রাহকের দাবি (পলিসি নং- ১৬৩/০৭) পূরণে গড়িমসি ও গ্রাহককে নানা ভাবে হয়রানীর সচিত্র সংবাদ দৈনিক মৌমাছি কন্ঠ পত্রিকাসহ বিভিন্ন অনলাইন নিউজ পোর্টালে প্রকাশিত হওয়ায় ভুক্তভোগী এক গ্রাহকের টাকা ফেরৎ দেয়া হয়েছে। জানা গেছে- বীমা গ্রাহক বাহরাইন প্রবাসী মোঃ নুরুল ইসলাম-এর পক্ষে তাঁর স্ত্রী হেলেনা আক্তার জেলা প্রশাসক বরাবর লিখিত অভিযোগ (নং-৮২৪২, তারিখঃ ১১/০৯/১৯ইং) দায়ের করেন।

 

অভিযোগের প্রেক্ষিতে, জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের তথ্য ও অভিযোগ শাখার সহকারি কমিশনার (ভারপ্রাপ্ত) গত ১৯ সেপ্টেম্বর ( স্মারক নং-০৫.৪৬.৫৮০০. ০১৬. ১৩. ০০১.১৮-৬৫ তারিখঃ ১৯/০৯/২০১৯) সংশি¬ষ্ট মেঘনা লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানী লিমিটেড এর মৌলভীবাজার শাখার ইনচার্জকে গ্রাহকের দাবি পরিশোধের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহনের জন্য নির্দেশ প্রদান করেন। জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের নির্দেশনাসহ কোম্পানীর একাধিক অনিয়ম ও দুর্ণীতির সংবাদ বিভিন্ন গণমাধ্যমে প্রকাশিত হলে সংশি¬স্টরা উক্ত বীমা গ্রাহককে গত ৩০ সেপ্টেম্বর তাদের অফিস কার্যালয়ে ডেকে নিয়ে ৩০৪০৫২/ টাকা প্রদানের পত্র প্রদান করেন।

 

একাধিক ভুক্তভোগী জানান- একজন গ্রাহক অভিযোগ করায় ও তার সংবাদ গণমাধ্যমে প্রকাশিত হওয়ায় টাকা ফেরৎ দিল কোম্পানী। আমরাও ভুক্তভোগী। দীর্ঘদিন যাবৎ তাদের অফিসের শাখা ইনচার্জ থেকে শুরু করে সংশি¬ষ্ট সকলের কাছে অনুরোধ জানিয়েছি। কিন্তু কর্তৃপক্ষ আমাদেরকে সাড়া দিচ্ছেনা। আমাদের টাকাও ফেরৎ চাই। অভিযোগ উঠেছে- কোম্পানীর সংশি¬ষ্ট প্রতিনিধিরা নানা প্রলোভনে মাঠকর্মী নিয়োগ দিয়ে আকষর্ণীয় অফারের প্রলোভন দেখিয়ে বীমা গ্রাহক তৈরী করতে থাকেন। বীমার নির্ধারিত মেয়াদ (অর্থাৎ ম্যাচিউরিটিপূর্ণ ) শেষ হলেও অনেকেই অফিসে মাসের পর মাস ঘুরেও দাবীকৃত টাকা না পেয়ে হয়রানির শিকার হচ্ছেন সংশি¬স্ট গ্রাহকরা।

 

গ্রাহকদের কোটি কোটি টাকা হাতিয়ে নিয়ে গড়িমসি করছে বছরের পর বছর। সীমাহীন দুর্ণীতি-অনিয়ম এখানে নিয়মে পরিণত হয়ে আসছে এ সব অফিসে। অফিসে প্রতিদিন অসংখ্য বীমা গ্রাহক আসলেও শাখা, সংশি¬ষ্টরা গ্রাহকদের সাথে অসদাচরণ করে তাড়িয়ে দেন। মেয়াদোত্তীর্ণ বীমা দাবি পরিশোধ না করার কারণে গ্রাহকদের মধ্যে চরম অসন্তোষ দেখা দিয়েছে। কোম্পানির প্রতি গ্রাহকদের আস্থা নষ্ট হচ্ছে। বীমা আইন ২০১০-এর ৭২ ধারার বিধান অনুসারে দাবি উত্থাপন হওয়ার পরবর্তী ৯০ দিনের মধ্যে বীমা গ্রাহকদের পরিশোধের বাধ্যবাধকতা রয়েছে। কিন্তু কোম্পানি এ আইন ধারাবাহিকভাবে লঙ্ঘন করে গ্রাহকদের ন্যায্য অধিকার থেকে বঞ্চিত করেছে।

 

 

সংবাদটি গুরুত্বপূর্ণ মনে হলে শেয়ার করুন

সর্বশেষ আপডেট



» কলাপাড়ায় রান্নার চুলা ভাঙ্গার প্রতিবাদ করায় গৃহবধুকে নির্যাতন

» নওগাঁর আত্রাই ২নং ভোঁ-পাড়া ইউনিয়ন আওয়ামী লীগের ত্রি-বার্ষিকী কাউন্সিল অধিবেশন-২০১৯

» ঝিনাইদহ ইসলামিক ফাউন্ডশেনের আয়োজনে ঈদে মিলাদুন্নবী পালিত

» ঝিনাইদহে তারেক রহমানের জন্ম-বাষিকী উপলক্ষে আলোচনা ও দোয়া মাহফিল

» ঝিনাইদহে তৃতীয় দিনের মত চলছে পরিবহণ ধর্মঘট, যাত্রীরা পড়ছেন মহা দুর্ভগে

» মহেশপুর সীমান্ত দিয়ে ভারত থেকে বাংলাদেশে ঢুকছে এরা কারা?

» দুই হাত ছাড়াই বিশ্ববিদ্যালয়ের গণ্ডি পেরিয়ে ফাল্গুনী আজ অফিসার

» সুফিয়া কামালের ২০তম মৃত্যুবার্ষিকীতে শ্রদ্ধা নিবেদন ও আলোচনা সভা করেছে বঙ্গবন্ধু সাংস্কৃতিক জোট

» কলাপাড়ায় চার ব্যবসায়ীকে জরিমানা

» কলাপাড়ায় আয়কর মেলার উদ্বোধন

লাইক দিয়ে সংযুক্ত থাকুন

ব্যবস্থাপনা সম্পাদক : মো: আবুল কালাম আজাদ, খোকন
প্রকাশক ও প্রধান সম্পাদক : কামাল হোসেন খান
সম্পাদক : এডভোকেট মো: ফেরদৌস খান
বার্তা সম্পাদক : মো: সো‌হেল অাহ‌ম্মেদ
সহ-সম্পাদক : নুরুজ্জামান কাফি
মফস্বল বিভাগ প্রধান: উত্তম কুমার হাওলাদার
যোগাযোগ: বাড়ী- ৫০৬/এ, রোড- ৩৫,
মহাখালী, ডি ও এইচ এস, ঢাকা- ১২০৬,
ফোন: +৮৮ ০১৭৩১ ৬০০ ১৯৯, ৯৮৯১৮২৫,
বার্তা এবং বিজ্ঞাপন : + ৮৮ ০১৬৭৪ ৬৩২ ৫০৯।
বিজ্ঞাপন এবং নিউজ : + ৮৮ ০১৭১৬ ৮৯২ ৯৭০।
News: editor.kuakatanews@gmail.com
Desing & Developed BY PopularITLtd.Com
আজ বৃহস্পতিবার, ২১ নভেম্বর ২০১৯ খ্রিষ্টাব্দ, ৬ই অগ্রহায়ণ ১৪২৬ বঙ্গাব্দ

পত্রিকায় সংবাদ প্রকাশ হওয়ায় বীমা দাবীর টাকা ফেরৎ দিল মেঘনা লাইফ ইনসুরেন্স কোম্পানি

ইউটিউবে সাবস্ক্রাইব করুন আমাদের চ্যানেলটি:

মশাহিদ আহমদ, মৌলভীবাজার:  মৌলভীবাজারে মেঘনা লাইফ ইনসুরেন্স কোম্পানী গ্রাহকের সময়মত কিস্তি পরিশোধের পরও মেয়াদশেষে বিভিন্ন অজুহাতে গ্রাহকের দাবি (পলিসি নং- ১৬৩/০৭) পূরণে গড়িমসি ও গ্রাহককে নানা ভাবে হয়রানীর সচিত্র সংবাদ দৈনিক মৌমাছি কন্ঠ পত্রিকাসহ বিভিন্ন অনলাইন নিউজ পোর্টালে প্রকাশিত হওয়ায় ভুক্তভোগী এক গ্রাহকের টাকা ফেরৎ দেয়া হয়েছে। জানা গেছে- বীমা গ্রাহক বাহরাইন প্রবাসী মোঃ নুরুল ইসলাম-এর পক্ষে তাঁর স্ত্রী হেলেনা আক্তার জেলা প্রশাসক বরাবর লিখিত অভিযোগ (নং-৮২৪২, তারিখঃ ১১/০৯/১৯ইং) দায়ের করেন।

 

অভিযোগের প্রেক্ষিতে, জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের তথ্য ও অভিযোগ শাখার সহকারি কমিশনার (ভারপ্রাপ্ত) গত ১৯ সেপ্টেম্বর ( স্মারক নং-০৫.৪৬.৫৮০০. ০১৬. ১৩. ০০১.১৮-৬৫ তারিখঃ ১৯/০৯/২০১৯) সংশি¬ষ্ট মেঘনা লাইফ ইন্সুরেন্স কোম্পানী লিমিটেড এর মৌলভীবাজার শাখার ইনচার্জকে গ্রাহকের দাবি পরিশোধের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহনের জন্য নির্দেশ প্রদান করেন। জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ের নির্দেশনাসহ কোম্পানীর একাধিক অনিয়ম ও দুর্ণীতির সংবাদ বিভিন্ন গণমাধ্যমে প্রকাশিত হলে সংশি¬স্টরা উক্ত বীমা গ্রাহককে গত ৩০ সেপ্টেম্বর তাদের অফিস কার্যালয়ে ডেকে নিয়ে ৩০৪০৫২/ টাকা প্রদানের পত্র প্রদান করেন।

 

একাধিক ভুক্তভোগী জানান- একজন গ্রাহক অভিযোগ করায় ও তার সংবাদ গণমাধ্যমে প্রকাশিত হওয়ায় টাকা ফেরৎ দিল কোম্পানী। আমরাও ভুক্তভোগী। দীর্ঘদিন যাবৎ তাদের অফিসের শাখা ইনচার্জ থেকে শুরু করে সংশি¬ষ্ট সকলের কাছে অনুরোধ জানিয়েছি। কিন্তু কর্তৃপক্ষ আমাদেরকে সাড়া দিচ্ছেনা। আমাদের টাকাও ফেরৎ চাই। অভিযোগ উঠেছে- কোম্পানীর সংশি¬ষ্ট প্রতিনিধিরা নানা প্রলোভনে মাঠকর্মী নিয়োগ দিয়ে আকষর্ণীয় অফারের প্রলোভন দেখিয়ে বীমা গ্রাহক তৈরী করতে থাকেন। বীমার নির্ধারিত মেয়াদ (অর্থাৎ ম্যাচিউরিটিপূর্ণ ) শেষ হলেও অনেকেই অফিসে মাসের পর মাস ঘুরেও দাবীকৃত টাকা না পেয়ে হয়রানির শিকার হচ্ছেন সংশি¬স্ট গ্রাহকরা।

 

গ্রাহকদের কোটি কোটি টাকা হাতিয়ে নিয়ে গড়িমসি করছে বছরের পর বছর। সীমাহীন দুর্ণীতি-অনিয়ম এখানে নিয়মে পরিণত হয়ে আসছে এ সব অফিসে। অফিসে প্রতিদিন অসংখ্য বীমা গ্রাহক আসলেও শাখা, সংশি¬ষ্টরা গ্রাহকদের সাথে অসদাচরণ করে তাড়িয়ে দেন। মেয়াদোত্তীর্ণ বীমা দাবি পরিশোধ না করার কারণে গ্রাহকদের মধ্যে চরম অসন্তোষ দেখা দিয়েছে। কোম্পানির প্রতি গ্রাহকদের আস্থা নষ্ট হচ্ছে। বীমা আইন ২০১০-এর ৭২ ধারার বিধান অনুসারে দাবি উত্থাপন হওয়ার পরবর্তী ৯০ দিনের মধ্যে বীমা গ্রাহকদের পরিশোধের বাধ্যবাধকতা রয়েছে। কিন্তু কোম্পানি এ আইন ধারাবাহিকভাবে লঙ্ঘন করে গ্রাহকদের ন্যায্য অধিকার থেকে বঞ্চিত করেছে।

 

 

সংবাদটি গুরুত্বপূর্ণ মনে হলে শেয়ার করুন

এ বিভাগের অন্যান্য সংবাদ



Click Here

সর্বশেষ আপডেট



সর্বাধিক পঠিত



About Us | Privacy Policy | Terms & Conditions | Contact Us | Sitemap
ব্যবস্থাপনা সম্পাদক : মো: আবুল কালাম আজাদ, খোকন
প্রকাশক ও প্রধান সম্পাদক : কামাল হোসেন খান
সম্পাদক : এডভোকেট মো: ফেরদৌস খান
বার্তা সম্পাদক : মো: সো‌হেল অাহ‌ম্মেদ
সহ-সম্পাদক : নুরুজ্জামান কাফি
মফস্বল বিভাগ প্রধান: উত্তম কুমার হাওলাদার
যোগাযোগ: বাড়ী- ৫০৬/এ, রোড- ৩৫,
মহাখালী, ডি ও এইচ এস, ঢাকা- ১২০৬,
ফোন: +৮৮ ০১৭৩১ ৬০০ ১৯৯, ৯৮৯১৮২৫,
বার্তা এবং বিজ্ঞাপন : + ৮৮ ০১৬৭৪ ৬৩২ ৫০৯।
বিজ্ঞাপন এবং নিউজ : + ৮৮ ০১৭১৬ ৮৯২ ৯৭০।
News: editor.kuakatanews@gmail.com

© Copyright BY KuakataNews.Com

Design & Developed BY PopularITLimited